Datenschutz
Vielen Dank für die Nutzung der Webpräsenz von DIERCKS Sanitär & Heizung!
Wir haben diese Erklärungen für Sie zusammengestellt, um Sie darüber zu informieren, warum, wie und welche persönlichen Daten auf dieser Website erfasst werden. Und auch darüber, wie diese Daten verarbeitet werden und welche Handlungsmöglichkeiten Sie diesbezüglich als Nutzer haben. Wir versuchen alles möglichst einfach und einleuchtend zu erklären, um den Anforderungen der DSGVO an eine allgemein verständliche Form der Datenschutzerklärung zu genügen: Da manche Vorgänge technischer Natur sind, fallen manche Erläuterungen zwangsläufig auch etwas technischer aus.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien:
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze in Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist
DIERCKS Sanitär & Heizung
Uwe Diercks
Seestraße 78
21514 Güster
Mail info@uwediercks.de
Web www.uwediercks.de
Wann sammeln wir personenbezogene Daten?
Grundsätzlich können Sie durch unsere Seiten surfen, ohne Angabe persönlicher Daten. Wenn wir persönliche Daten erheben, ist es uns ein ernsthaftes Anliegen, mit Ihren persönlichen Daten sehr sorgfältig und vertraulich umzugehen und nicht mehr Daten zu erfassen, als unbedingt erforderlich.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist – also ein berechtigtes Interesse besteht. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
In manchen Fällen (Erstellung von Angeboten, Reparaturaufträge, usw.) benötigen wir Ihren Namen und Ihre Adresse, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Ihre Daten werden von sämtlichen Mitarbeitern streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur auf Ihren Wunsch.
Wodurch können personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden?
Direkt:
Mailkontakt
Eine Kontaktaufnahme von Ihnen ist über die auf der Website bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Bitte seien Sie sich bewusst, dass unverschlüsselt über das Internet versandte E-Mails nicht hinreichend vor der unbefugten Kenntnisnahme durch Dritte geschützt sind.
Kontaktformular
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für Anfragen auf elektronischem Wege genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Name, Mailadresse und Ihr Anliegen und die weiteren freiwillig gegebenen Daten.
Die Verarbeitung der via Mail oder Kontaktformular personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Die übertragenen Daten bleiben so lange bei uns gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung dazu widerrufen. Oder bis Sie uns mitteilen, dass Sie sie löschen lassen möchten oder die Notwendigkeit zur Speicherung nicht mehr besteht. Wir löschen die Daten, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen wie beispielsweise Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Indirekt:
Wir erhalten technische Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen
Bei der Nutzung von Internetseiten werden heutzutage bestimmte Informationen automatisch generiert und gespeichert. Auf unserer Website sind das:
Log Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp/ Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Cookies
Was sind Cookies?
Eigentlich sind Cookies (hoffentlich leckere) Kekse – aber im IT-Fachchinesisch sind damit kleine Textdateien gemeint, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wofür werden Cookies bei uns verwendet?
Anmelden
Cookies ermöglichen das An- und Abmelden beispielsweise unseres Seiten-Administrators. Dazu verwenden wir ein rein technisch bedingtes Sitzungscookie ohne persönliche Daten - somit erstellen wir daraus auch keine Nutzerprofile. Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
Wenn Sie keine Kekse ( = Cookies) mögen
Sie haben als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Analysieren
Wir haben das berechtigte Bedürfnis unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Websitebesucher. Durch die Auswertung der gewonnen Daten sind wir in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen.
Wir verwenden dazu das hostereigene Analysetool. Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite in Deutschland. Die Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots erhoben. Eine Weitergabe der Daten findet nicht statt, ebensowenig ein Profiling.
Lauscht noch jemand mit?
Natürlich sind wir auf facebook vertreten: Auf unserer Website verwenden wir keine Plugin, sondern setzen einen einfachen Link ohne persönliche Daten von Ihnen. Sind Sie in Ihren eigenen Account von facebook eingeloggt, so kann Ihr Surfverhalten durch die facebook Ihrem Profil direkt zugeordnet werden. Wenn Sie das nicht möchten, dann müssen Sie sich aus Ihrem Account ausloggen.
GoogleMaps
Damit Sie uns schnell finden können, haben wir über eine API GoogleMaps eingebunden. Der Anbieter dieses Services ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Bei Nutzung von GoogleMaps können externe Server in den USA aufgerufen werden. Wie Google mit den Anfragen und deren Verarbeitung umgeht, kann in den Datenschutzbestimmungen von Google nachgelesen werden.
Wir gehen davon aus, dass der Datenschutz wie von Google unter https://policies.google.com/privacy beschrieben, erfolgt.
Google Web Fonts
Wann geben wir persönliche Daten heraus?
Staatlichen Stellen und Strafvollzugsbehörden, sofern dafür eine rechtliche Grundlage besteht und nachgewiesen wird.
Und natürlich jederzeit an Sie selbst, wenn Sie es möchten.
Es ist Ihr gutes Recht, dass Sie unentgeltlich Auskunft darüber erhalten können, welche Informationen wir von Ihnen gespeichert haben, woher wir sie erhalten und wie wir sie verarbeitet haben. Und auch, dass sie geändert, gesperrt oder gelöscht werden. Zudem können Sie bereits erteilten Einwilligungen zu Datenverarbeitungsvorgängen widersprechen. Wenden Sie sich dazu bitte an die oben genannte Kontaktmöglichkeit.
Sie dürfen sich auch über uns beschweren – das kommt aber hoffentlich nicht vor:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen haben, sind Sie befugt Beschwerde dagegen einzulegen.
Da Diercks Sanitär & Heizung den Sitz in Schleswig-Holstein hat, ist als zuständige Aufsichtsbehörde der Landesdatenschutzbeauftragte von Schleswig-Holstein die richtige Anlaufstelle. Kontaktdaten dazu finden Sie in dieser Liste: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Änderung der Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung kann in unregelmäßigen Abständen angepasst werden, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann automatisch die neue Datenschutzerklärung.